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美安特公司規(guī)模上現(xiàn)在已經正在做大。我們在持續(xù)退出新產品的同時,也加強制定質量信息反饋控制程序,保證磁翻板液位計質量的穩(wěn)定提高和持續(xù)改進。qyK磁翻板液位計|玻璃管液位計|浮球液位計|玻璃板液位計|雙色液位計
1 為了制定質量信息工作的管理規(guī)定
3 職責
3.1 質量檢驗部負責磁翻板液位計制造過程中信息的反饋。qyK磁翻板液位計|玻璃管液位計|浮球液位計|玻璃板液位計|雙色液位計
3.2 qyK磁翻板液位計|玻璃管液位計|浮球液位計|玻璃板液位計|雙色液位計
技術部負責收集、反饋各類技術工藝問題及新技術、新材料和先進工藝的技術信息。
3.3 質量檢驗部負責內外部質量審核信息的反饋和傳遞,對各部門反饋的質量信息實施匯總、分類與傳遞。
3.4 質量檢驗部負責磁翻板液位計制造全過程中質量信息和監(jiān)檢單位提出的監(jiān)檢信息的反饋和傳遞。
3.5 物質供應部負責磁翻板液位計制造用采購產品信息的反饋和傳遞。
3.6 經營部負責服務信息和市場動態(tài)的信息反饋。
4 工作程序
4.1 產品質量信息的反饋、匯集分析和處理。
4.1.1 質量檢驗部收集到的內部質量信息以《信息反饋單》的形式,及時向公司辦公室反饋。
4.1.2 經營部負責收集市場信息和顧客意見(包括顧客投訴和顧客抱怨),以《產品質量跟蹤單》和《信息反饋單》的形式向質量檢驗部反饋,由質量建言部按照信息的種類分類。屬于技術方面的交教書部處理,屬于生產過程的交生產部及質量檢驗部處置,屬于材料方面的交物質供應部處置。屬于對公司質量管理方面的交公司辦公室處置。
4.1.3 質量檢驗部負責公司所有產品質量信息的收集與分類,將收到的信息進行定期匯集分析,一般應在接到信息反饋單的當天先向有關部門反饋,重大問題應直接向總經理報告。
4.1.4 傳遞到各部門的質量信息應由責任部門提出處理意見或制定糾正措施,辦公室負責檢查驗證實施情況,填寫《糾正與預防措施記錄》。
4.2 安全監(jiān)察、監(jiān)檢機構及用戶意見的處理
4.2.1 對于安全監(jiān)察、監(jiān)檢機構在監(jiān)檢過程中提出的意見,由質量檢驗部匯總交公司辦公室,公司辦公室在每次檢查、監(jiān)檢后及時向有關部門及總經理反饋,填寫監(jiān)檢信息反饋單。
4.2.2 對安全監(jiān)察、監(jiān)檢部門提出的意見,在傳遞的同時檢驗責任人會同有關部門提出處理意見,總經理審核后立即執(zhí)行。
4.2.3 在每半年的產品質量分析會上,檢驗責任人負責匯總監(jiān)檢部門的意見,向會議進行匯報并講評各項糾正改進措施的實施情況。
4.2.4 收集到顧客意見由經營部負責處理,重大意見和問題應由總經理審定,由經營部組織實施。